近年来，山东省沂南县农机局认真贯彻落实信访工作要求，以务实的精神抓信访，以务实的措施促稳定，积极实施依法信访战略，狠抓信访工作各项制度落实，为创造该县改革、发展与稳定的良好环境做出了农机局应有的贡献。2012年度该局被评为县直部门信访工作先进单位。

　　一是强化领导，明确责任。充分认识到了信访稳定工作的重要性，该局成立了以赵乐军局长为组长，副局长于世洋为副组长，科室负责人为成员的信访维稳工作领导小组，认真排查农机工作中容易引发信访的突出问题，明确人员、明确分工、明确责任，形成由下到上、逐级负责的责任机制，局领导身体力行，带头接访、下访，做到了事情有人问、有人管、有人解决。

　　二是加强学习，掌握政策。信访接待工作，具有很强的原则性。为做到准确答复，该局结合当前开展的解放思想大讨论和机关效能建设活动，组织信访政策和业务知识的学习。在学习中，讲求方法，讲求效果，对《信访条例》、以及有关业务和法律知识分期分步进行了学习。通过学习，提高了全局接访能力和解决问题的能力，提高了信访工作质量，进一步加强了与人民群众的联系、为及时化解矛盾，及时发现隐患奠定了基础。

　　三是突出重点、精心排查和化解矛盾隐患。现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为此，该局超前做好信访稳定工作。及时办理、答复“大接访”转办和集中交办的信访问题，以及书记、县长大接访日转交办理的信访案件。

　　四是积极开展接访下访活动。主动化解矛盾，解决问题，局领导和各科室人员经常深入下属企业走访慰问，倾听呼声，主动为他们解决生产生活中的实际困难，给他们送去了温暖和关怀。对来信来访人员反映的问题，根据业务管辖权限，能当时办理的当场答复、当场解决，不能当场办理的，拿出处理意见，及时向主管领导汇报，做到不推、不拖，以最短的时间将上访问题解决。从而化解了矛盾，减少了隐患。