舒城县庐镇乡疫情防控期间,为减少人员流动,对辖区内的劳动人事争议案件,积极推动“互联网+调解”服务平台全面上线,13个村文书兼劳动人事争议调解员,乡人社所设管理员后台,建立调解员账户,受理分配调解申请,实现劳动人事争议调解工作“马上办、网上办、就近办”。
该乡人社所充分运用“互联网+”大数据思维,实现劳动人事争议网上维权,为当事人提供调解网上申请及对案件处理进展查询服务;为调解员提供调解案件办理流程、调解文书模板、相关法律法规等办案辅助服务;为管理者提供对辖区内调解组织和调解员的规范管理服务。“互联网+调解”服务平台的运用将最大限度减轻劳动者的维权成本,切实解决群众在劳动纠纷中“最多跑一次”的问题,更好地满足劳动人事争议当事人日益增长的调解仲裁需求,促进劳动关系和谐稳定。
据悉,1至3月份,全乡运用“互联网+调解”服务平台受理劳动争议案件5件,调解办结5件,结案率100%,争议双方满意率100%。
( 来源:舒城县庐镇乡信息站 作者:程舒平 )