"想不到390多元的三老人员补助款,包村干部还亲自把钱送上门来了,现在的乡干部真是把为民服务的宗旨办到了群众的心坎上了"。家住新地乡前进村的刘敏,逢人便说起乡党委近年来推行的为民代办业务。
近年来,新地乡在党的群众路线教育实践活动中,把为民办实事作为一项民心工程来抓,作为转变机关作风,缓解党群干群矛盾的一项举措,在全乡推广为民代办业务,制订了统一的规章制度,如办事指南、办结承诺等办事制度,同时在13个行政村设立了便民代办点,村里的群众要办的事,找到村里的代办员把办事需要的材料递上,代办员就能及时到乡政府办理。这样即节省了以往东奔西跑的时间,又可以不耽误农业生产,难怪群众都说"现在足不出村就能办事了,既省力,又省钱,还省了烦心,服务真的到'家'了"。
据统计,新地乡自从推行为民代办业务工作以来,共为群众办理好事实事820余件,办结代理事项的群众满意率达100%。