近日,和布克赛尔县公安局开展了处置医患纠纷实战演练活动。治安大队、国保大队、刑侦大队、巡逻大队、消防大队、边防大队、内卫中队等多警种70余人参加了演练。
演练模拟,110指挥中心接到县人民医院报警称:有一名患者在医疗救助中突然死亡,家属情绪激动并召集十多名亲友在医院大楼闹事,并辱骂、追打医护人员,拒绝医院移送尸体、抢夺病历资料,严重干扰了医院正常办公秩序。接报警指令后,我局立即启动应急预案,迅速集结警力赶赴事发现场。演练中,各警种各部门行动迅速、任务明确、配合默契、处置果断,达到了预期的效果。
通过此次联合演练,有效检验了县公安局处突应急预案的可操作性和各职能部门的快速反应、快速处置医患纠纷的综合能力,全面提升了处置群体性事件现场指挥、组织协调、处置战术的综合水平。同时,使医务工作人员明确了处理矛盾纠纷的流程和报警自救过程,也使民警熟悉了如何正确处置医疗纠纷的方法,为今后的预防和实战打下了坚实的基础。