为进一步提高便民服务效率,提升便民服务水平,察汗托海牧场坚持以人为本,把群众满意作为第一目标,全面推进服务意识,真正做到服务于民。
一是规范行为。严格执行限时办结制。围绕标准化、精细化、人性化服务,加强服务窗口限时办理管理。
二是加强干部业务能力学习。积极开展政治及业务学习,不断提高便民服务工作人员自身素质,提高帮助群众解决实际问题的能力。
三是改进作风。积极创建学习型党组织和学习型机关,广泛开展评议活动和窗口优质服务满意率测评活动,切实改进工作作风,打造优质服务窗口。