察汗托海牧场在实践工作中始终把维护人民群众尤其是困难群众的根本利益作为工作出发点和落脚点，坚持以“政府得民心、让群众得实惠、让民政得发展”的宗旨，保障困难群体的基本生活，扎实做好各项民政民生工作。
入户走访摸实情。入冬以来，场民政办深入全场5个村的困难群众家中，逐户走访散居五保户、低保户、优抚对象、困难群众以及留守老人的生活状况，掌握第一手资料，建立台帐，做到心中有数。
公平公正定对象。始终坚持公平公正公开原则，从人员信息登记、调查核对到款项发放全过程都做到实事求是、不徇私情、从严报批、规范操作，吃准政策，拿准方子，“对症下药”，用真情对群众，换得群众的信任。
分类救助暖民心。按照“即困及救”的原则，简化程序以便快捷施救，全力做好特困家庭的临时救助和医疗救助代办工作；对于散居五保户，关心其居住、生活、身体、监护人等情况，征求监护人及当事人意见，尽量动员到敬老院集中供养；对低保对象，坚持“应享尽享，该退则退”原则，充分走访周围群众，多方核实情况，精准低保对象后，及时准确救助；对困难群众和留守老人，缺衣少食的，预备好粮油衣被，叮嘱烤火防煤气中毒，帮助他们安全过冬。
