察汗托海牧场以规范村级组织管理为突破口,运用“四步法”提升群众满意度。目前,通过“四步法”协调跟进落实涉及农村低保、邻里纠纷、安全隐患、征地补偿等各类问题20余件次。
健全公开事项,让村民“知道”。统筹新农村建设规划,党务、政务公开项目,村财收支、村干补贴,集体资产购建与处置,一事一议项目,工程招投标等与村民利益息息相关的事项。
疏通民意渠道,让村民“参与”。以转变作风、服务群众活动为载体,通过发放征求意见表、召开民主座谈会、入户走访了解、田间屋内闲聊等形式,依托村便民服务中心、信访接待中心、警务室等民意反馈服务平台,广泛听取村民意见建议。
规范监督决策,让村民“作主”。健全村级组织党务、村务、财务公开和监督管理、双向公开承诺等制度,落实村民民主选举权、决策权、管理权和监督权,村“两委”班子、党员代表等定期共同“会诊”村级组织运行情况、薄弱环节、存在问题,分析症结,总结经验教训,提出具体整改措施,收集反馈意见,逐步逐项跟进监督落实。
完善考评机制,让村民“满意”。建立绩效考核制度,对村干部和村务实施情况进行群众满意度测评。场党委汇合群众代表、党员代表等每季度对各村党支部工作进行一次考评,结果作为村级组织年度基础考评依据,纳入村年底考核范畴。