自党的群众路线教育实践活动开展以来，察汗托海牧场开展了“密切联系群众，改变工作作风，推动和谐发展”为主题的干部下访群众活动，采取“四步走”的方式加强和改进新形势下为人民服务的水平，真正做到以人为本、为民解 困、为民分忧。
第一步“访民苦”。坚持“走访解民难、走访聚民心、走访促发展”的原则，进村入户，走村串户，深入基层和群众，认真开展调查研究，了解群众疾苦，倾听群众心声，为城乡低保调查工作奠定了基础；
第二步“排民忧”。采取定点接访、重点约访、带案下访等方式，认真受理群众诉求，着力解决群众反映强烈的突出问题，特别是群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽力把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽；
第三步“解民困”。积极开展扶贫帮困、结对帮扶工作，切实帮助群众解决生产生活中存在的实际困难和问题，同时对于符合低保条件的纳入保障对象，实现应保尽保；
第四步“传民意”。进村入户，与群众面对面交流沟通，了解群众所思所想、所愿所盼。
