党的群众路线教育实践活动的开展,察汗托海牧场扎实开展“五心”活动,不断提升服务水平。
日常工作精心。进一步完善各项业务办理要求和办理流程,使业务办理更加规范化、人性化和精准化,减少办事往返的次数,努力提高服务质量让群众对所办理的工作更加满意。
处理问题细心。要求业务人员细心处理每一项日常业务,特别是处理特殊问题时更要认真细心,切实解决群众所关注的实际问题,取信于民。
经办服务热心。要求办工人员对待群众像对待父母兄弟姐妹一样热情,做到态度上真诚亲切,语言上温心暖心,行动上积极主动。
接待来访耐心。要求每位工作人员耐心接待咨询问题的来访群众,认真听取群众的来访诉求,弄清楚要解决的问题,耐心解答群众的疑问。
对待群众爱心。要求党员干部从心底里走近群众、贴近群众,为人民群众办实事,让群众感受到教育实践活动开展以来,工作作风的显著转变。