今年以来，那仁和布克牧场大力推行耐心倾听民声、细心化解矛盾、真心解决困难、热心传递政策、实心为民致富的“富民”行动，切实把干部下基层活动转化为促民增收、帮民致富的实际行动。 
      一是耐心倾听民声。全场11名科级干部分别在8个村建立联系点，定期入户走访，与群众面对面交流，心贴心沟通，交心做朋友，摸清实情，找准问题，诚心为他们释疑解惑，虚心纳谏群众对工作中的意见建议。特别是老党员、老村干部、种养殖大户、贫困户等，切实做到耐心地听、认真地记、诚恳地讲、负责地报。今年以来，全场科级干部共走访群众150户，搜集各类问题、意见21条。   
      二是细心化解矛盾。牧场科级干部变“群众上访为干部下访”，坚持做到“三员”，即调研员、调解员和服务员，通过进村入户，走街串巷，主动排查矛盾纠纷，对各族群众的合理诉求，在政策允许范围内能够解决的，尽全力去解决。无法解决或者要求不合理的，耐心地劝导说服，决不能回避矛盾、敷衍群众。并主动与有思想、有看法的农牧民群众进行沟通交流，消除误会，增进团结。截止目前，全场共调解矛盾纠纷46起，调解成功46起。   
      三是真心解决困难。全面落实“狠抓落实年”各项惠民、富民政策，开展了牧场各包村领导结合扶贫开发、民生工程推进承诺3-5件具体实在的事情，经审核后在所在村进行集中公示，同时对每项承诺予以细化分解，靠实责任单位、责任人。真正做到放下身，沉下心，真心帮扶困难群众、弱势群体，因地制宜地帮助他们转变观念、破解难题，引导农牧民群众立足实际找致富路。
      四是热心传递政策。由各包村领导组织各包村队、机关干部深入基层一线，帮助村理清发展思路，完善各项制度，积极为群众提供政策、技术、信息等方面的服务。真正做到送政策、送温暖、送服务，让群众真切感受到干部下基层带来的好处，感受到党和政府的温暖和关怀。
      五是实心为民致富。牧场主要领导定期到重点后进村和扶贫帮困重点村蹲点，做到心入基层、心在基层，为群众办实事，急群众之急，想群众之想，实心为老百姓理思路、找途径、谋发展，以便增进干群感情，密切干群关系。对排查出的21件农牧民群众关注的热、难点问题，采取“现场办公、限时办结”两种方式逐一进行解决，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，根据难易程度按场、村两级分类建立台账，逐一明确了责任人，由牧场党委跟踪督查解决。
      供稿：新疆和布克赛尔县那仁和布克牧场  张文堂