察汗托海牧场历年来是矛盾多，草场纠纷多，上访事件多；化解矛盾难，解决纠纷难，解决上访事件难的牧场。为了改变这种现状，场党委不断创新信访模式，拓宽和畅通信访渠道，积极做好信访工作，及时化解矛盾，做到矛盾不上交，纠纷不回避，保持了全场和谐稳定的大好局面。
       一是落实包村领导责任制，把矛盾化解在基层。实行场领导干部包村制，每个村都有一名场干部长期蹲点，并进村入户，了解村情民意，变坐等群众上访为主动下访，就地解决群众反映的问题。
       二是各司其职保稳定，齐抓共管促和谐。场综治办、信访办、司法所各司其职，同时实行集中办公，围绕中心工作，合理分工，密切配合，形成合力。建立以综治办牵头，各职能部门齐抓共管的工作机制，实行专项工作联合办理，各村全部建立了综治信访维稳工作站，在场部设有信访办公室。
       三是落实领导接待日制度，集中解决重大信访问题。实施每周一到周五，轮流实行领导干部接待日制度，确保来信来访件件得到落实和解决。
       创信访新模式，使群众需要解决和办理的事情及时得到办理和解决，从而大大减少了社会矛盾和问题，既方便了群众又避免上访问题的发生，从源头上消除了群众上访的隐患，全场社会安定，人民安居乐业。