[提要] 图为：湖北汉川农银村镇银行营业大厅。真诚服务为该行赢得了客户和市场，截至目前，全行存贷规模分别是建行之初的10倍和13 倍。

　　原标题：图文：为“三农”发展“铺路搭桥”

　　湖北日报讯 图为：湖北汉川农银村镇银行营业大厅。

　　汉川农银村镇银行是由中国农业银行发起设立的首家村镇银行，也是全国首家国有商业银行控股的村镇银行，成立于2008年8月，先后被孝感市政府、湖北省银监局授予“小额贷款支农贡献奖”、“支农服务先进单位”等荣誉称号。

　　地处乡镇、单点经营、无网无卡、汇路不通，开业之初还被误认为“非正规军”的村镇银行如何发展壮大?汉川农银村镇银行成立5年来的做法或许可以给出“参考答案”。

　　服务立行 变“坐商”为“行商”

　　汉川农银村镇银行把“服务立行”定为基本战略，把“贴近农民需求，贴身服务农民”定为服务理念。为践行办行宗旨，该行组织员工分组包片，走村串户，变“坐商”为“行商”，在田间地头、鱼塘猪舍，和农民拉家常、谈生产，调查农村发展情况，了解农民资金需求，及时为农户提供金融服务。

　　今年春节前夕，一养鱼大户急需50万元贷款买鱼，经过实地调查以后，为节约客户时间，该行客户经理与客户约定，对方夜晚送货到丹江口，途经银行时当面签订贷款协议。当晚凌晨一点，客户经理为其办好了所有手续，及时解决了客户的燃眉之急。

　　真诚服务为该行赢得了客户和市场，截至目前，全行存贷规模分别是建行之初的10倍和13 倍。

　　“铺路搭桥”小镇走出致富带头人

　　为有效破解困扰农户和涉农小微企业“贷款难”问题，该行领导带领客户经理调研市场、分析风险、制定对策，先后实施了三户联保、担保公司担保、大公司为小企业担保、农地经营权抵押担保等贷款模式，在合规安全前提下，播撒信贷“及时雨”，为广大农民致富“添柴加火”，为小微企业发展“铺路搭桥”。

　　当地某私营粮食加工企业，2009年成立之初，由于地处乡镇，规模小，缺少合规抵押物，求贷无门的熊老板最终找到了村镇银行。汉川农银村镇银行实地调查后，认为该企业虽小但很有发展潜力，正好弥补大银行的服务盲点，便主动与担保公司联系，发放贷款200万元，帮助企业渡过了资金难关。企业产值从 500万元扩大到5000万元，熊老板成了当地致富带头人。

　　5年来，该行发放涉农贷款累计8.6亿元，缓解了当地“三农”客户担保难、贷款难等问题，有力支持了地方经济发展。